Un factor determinante para cada
gerente en la gestión del talento y el desempeño empresarial efectivo son las
competencias conversacionales, debido a que las gestiones diarias las hacemos
conversando y escuchando lo que dicen
los demás, por eso si tenemos gerentes que no se comunican con efectividad
pondrán en riesgo los resultados de su gestión, además de no generar un
liderazgo empático y transformador, así como ayudar a generar una cultura de
servicio y el trabajo en equipo donde se administren las competencias de los
colaboradores para el logro de metas y objetivos, sin presionar solo por
convicción y manteniendo un agradable clima laboral.
Sin examinamos el tipo de sistema
que son las organizaciones, observamos que ellas se definen como redes
dinámicas de conversaciones, donde dentro de ellas las áreas diferencias sus
procesos de comunicación de manera individual y global, por eso cuando no se
gerencia adecuadamente se distinguen la formación de imperios que destruyen el
trabajo en equipo y el servicio adecuado a los clientes internos, llegando
siempre al tema de la comunicación siendo esta la herramienta más importante en
la gestión gerencial.
En la actualidad ser competente en
hablar y escuchar son distinciones que colaboran en la productividad gerencial
y profesional, con el objetivo de ser efectivo en mis conversaciones y obtener
resultados que permitan crecimiento y desarrollo, por eso debo aprender a
diferenciar los juicios, las emociones, las declaraciones y el observador que
soy que me lleva a realizar acciones que generan resultados los cuales serán
buenos o malos y sobre eso debo encaminar a construir nuevamente mis
comunicaciones para mejorar, desarrollar estas competencias representa una
experiencia de aprendizaje capaz de generar resultados positivos no solo en el
trabajo o dentro de las organizaciones, sino en los demás ámbitos de la vida
personal, logrando ser mejor madre, padre, gerente, etc., al transmitir y
aplicar nuevas herramientas en los procesos de comunicación dentro del hogar y
la organización en la que se desempeñe logrando buen clima, comprensión trabajo
en equipo, disminuyendo problemas y sabiendo controlar las emociones toxicas.
BENEFICIOS:
· Aprenderán a convertirse en
observadores más poderosos y competentes de
lo que acontece en sus organizaciones, identificando obstáculos claves
que destruyen su desempeño y aprendizaje.
· Mejorarán el nivel de autoestima y
proactividad al aprender a controlar las emociones toxicas y controlarlas en
las conversaciones.
· Lograran escuchar con efectividad a
las personas e interpretar sus juicios, antes de hablar o interrumpir su
comunicación haciendo de esta manera más efectiva las competencias
conversacionales.
· Utilizar técnicas que nos permitan
conocer con precisión las comunicaciones verbales y principalmente las no
verbales en los procesos comunicacionales.
· Mejorar el entendimiento y la
confianza con las personas con quienes se relaciona.
· Identificar y utilizar los
distintos tipos de actos lingüísticos existentes.
· Entrenarse en los tipos de
actitudes que favorecen la comunicación.
· Emplear la empatía a partir de un
conocimiento en profundidad de esta técnica relacional.
· Comprobar el cambio en las
relaciones personales y profesionales a partir de practicar lo aprendido.
CONTENIDO
TEMATICO:
1.
El Coaching como herramienta de
análisis conversacional
2. Las
organizaciones como redes dinámicas de conversaciones.
3. El
modelo del observador y los resultados aplicados a la gestión gerencial.
4. Los
obstáculos del aprendizaje que dificultan la gestión gerencial.
5. El
arte de escuchar efectivo y sus herramientas.
6. El
hablar efectivo y sus herramientas.
7. El
rol de las conversaciones, herramientas, dinámicas de coaching e interacciones
de comunicación gerencial.
8. El
papel de las emociones dentro de las comunicaciones gerenciales y
organizacionales.
9. La
inteligencia emocional en los procesos conversacionales.
10.
Herramientas conversacionales:
percibir, interpretar y enfocar.
DURACION
DEL CURSO INTERNACIONAL
50 horas (24 horas de clases EN VIVO, 26 horas de lecturas complementarias,
tareas prácticas, videos y casos). La duración aproximada de las clases será de
3 meses (2 horas semanales en horario nocturno según disponibilidad de agenda
del profesor y del alumno).
METODOLOGIA:
El alumno recibe sus clases vía
Internet en vivo y en directo vía Skype. Adicionalmente recibirá textos en
formato PDF, casos y tareas a desarrollar aplicando los conocimientos adquiridos, así mismo recibirá títulos de los videos a
observar y desarrollar. Podrá revisar los textos de forma fácil y flexible
desde su propia PC, en su casa, en el trabajo, su centro de estudios o una
cabina de Internet.
CERTIFICACION:
Al ser un Curso Internacional el
Diploma es emitido por la Universidad EUROPA CAMPUS de Alemania, con sede en Augsburgo, y con el respaldo de la
Red Mundial de Conferencistas, así como de la organización internacional
XPRESAT SAC Desarrollo del Talento
Humano, con sede en Perú.
COSTO:
El valor del curso al contado es de
$ 600 dólares americanos.
También puede pagarse en: 3 cuotas
de $ 200 dólares cada una.
Regístrese hoy y empiece a formar
parte de aquellos que toman acción y son protagonistas de los cambios reales.
Para inscribirse sólo debe
descargar la solicitud, enviarla a coach_roldancesar@yahoo.es y realizar el pago respectivo.
PAGOS:
Pagos
en Perú - Banco de Crédito
Banco de Crédito Ahorros Soles
Cta. Número 570 – 27979988 - 0 - 66
Titular: César A. Roldán Zúñiga
Moneda Nuevos Soles
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otros Países vía Western Union
Admitimos pagos mediante
transferencias por Western Union. Esta forma de pago puede ser empleada por
cualquier usuario en cualquier parte del mundo.
Para ver la oficina de Western
Union más cercana a su domicilio visite: www.westernunion.com
Transfiera
a la siguiente orden:
Nombre César Augusto Roldán Zúñiga
Ciudad: Trujillo
País Perú
Código: +51
Importante:
Obtener el recibo que incluye el
número de control de transferencia de dinero (MTCN). Una vez efectuado el
depósito enviarnos un EMAIL con los siguientes datos tomados de la copia del
recibo de consignación que le darán en la Agencia Autorizada de Western Unión.
- Número de control de transferencia
(MTCN)
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tramitó el envío)
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- Cantidad enviada en dólares: USD$
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Mediante PayPal
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coach_roldancesar@yahoo.es
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líder en pagos en Internet, permite a compradores y empresas enviar y recibir
dinero por Internet. PayPal tiene más de 100 millones de cuentas de usuario en
203 países y regiones. Es aceptado por vendedores de todas partes, tanto en
eBay como en otros lugares.
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información de las tarjetas de crédito con los mejores sistemas de seguridad y
prevención de fraude del sector. Cuando se utiliza PayPal, la información
financiera nunca se comparte con el vendedor.
DOCENTE:
Coach César A. Roldán Zúñiga
Conferencista Motivacional INternacional, acreditado por la red Mundial de Conferencistas, Docente Internacional de la Universidad Corporativa EUROPA CAMPUS, Estudios de Gerencia Talento Humano – UPC Lima. Diplomado en Marketing – UCV –
Escuela de Negocios para Ejecutivos, Coaching Ontológico ITEMS –
México, Autor del Libro: Viviendo entre
Pirañas (2013), Autor del Libro Edificando Valores en el Hogar y la Empresa (2014), Premiaciones y reconocimientos
obtenidos desde hace 8 años entre ellos: Mejor Conferencista Motivacional,
Hombre del Año, Conferencista de Calidad, entre otros, Docente Universitario de
Maestrías y Doctorados en temas de Recursos Humanos, Conferencista Motivacional
Nacional e Internacional en diferentes temas, Diferentes estudios de Liderazgo,
gestión de servicios en diferentes países como Brasil, México, Argentina,
Colombia y Perú, entre otros estudios y reconocimientos.
